Términos y condiciones:

Del Sitio Web

Los presentes términos y condiciones ("Términos y Condiciones") se aplican al Sitio Web https://compao.com/ (el "Sitio Web"), cuyo responsable es Drusimex, S. de R.L. de C.V con RFC: GOZD9007047L7 ("Compao"), con domicilio en Calle 3 Sur número 4311, colonia Huexotitla, Puebla, Puebla, C.P. 72534. El presente documento regirá los derechos y obligaciones derivados del uso del "Sitio Web" por parte del "Usuario" AL UTILIZAR ESTE SITIO WEB, LOS PROCEDIMIENTOS Y MÉTODOS DESCRITOS AQUÍ, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. Si usted navega o utiliza el "Sitio Web", se da por entendido que ha leído y como consecuencia de ello, aceptado los presentes "Términos y Condiciones".

Todo el contenido de este "Sitio Web", incluidas imágenes, información, fotos, videos, entre otros, cuya propiedad es exclusiva de sus titulares, por lo que las marcas, productos y características de los mismos son responsabilidad de sus anunciantes originales y "Compao" solo reproduce los mismos en los términos que han sido publicados previamente en sus respectivas plataformas ("Anunciantes Originales"). El presente sitio web tiene como finalidad brindar información comparativa y ​​su objetivo es facilitar la compra de los equipos, productos y bienes que se exhiben, con la finalidad de que el "Usuario" tome una decisión informada y acorde a sus necesidades. Al utilizar el presente "Sitio Web", usted NO tiene permiso para el uso del contenido, imágenes, videos ni cualquier tipo de contenido que se desprenda del mismo, cualquier uso no autorizado de los distintivos de propiedad intelectual de "Compao" o de cualquiera de las marcas cuyos legítimos propietarios puedan tener una acción de reclamo, será sancionado conforme a las leyes de propiedad industrial aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

1. De la utilización del Sitio Web

1.1 El uso del "Sitio Web" es exclusivo para mayores de edad en términos de la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, "Compao" se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la información que el "Usuario" proporcione para la navegación dentro del "Sitio Web", reservándose el derecho para restringir, bloquear o suspender la cuenta del "Usuario".

1.2 Para navegar y utilizar los servicios de comparación ofrecidos en el "Sitio Web", el "Usuario" podrá registrarse y proporcionar su información personal tal como nombre y correo electrónico; o bien, podrá realizar el registro de la cuenta de usuario por medio de la red social denominada "Facebook" o bien su cuenta de "Google", para mayor información del uso de la información recabada por favor consulté el "Aviso de Privacidad" contenido en el siguiente enlace: https://compao.com/privacy

1.2.1 Para el caso de que el "Usuario" decida registrarse, podrá personalizar sus búsquedas o bien designar artículos favoritos o bien recibir notificaciones cuando los productos de su interés sufran alguna actualización o modificación, crear una lista de artículos de interés, para efectos de recibir notificaciones sobre el comportamiento de los precios entre las diversas plataformas donde puede ser adquirido.

1.2.2 En caso de que el "Usuario" decida no registrarse, también podrá navegar en el "Sitio Web", sin embargo, no podrá designar artículos favoritos, tampoco podrá recibir notificaciones cuando los productos de su interés sufran alguna actualización o modificación, tampoco podrá crear una lista de artículos de interés, para efectos de recibir notificaciones sobre el comportamiento de los precios entre las diversas plataformas donde puede ser adquirido.

1.3 La información proporcionada deberá ser verídica y de uso exclusivo del "Usuario", "Compao" se reserva el derecho de suspender, eliminar o bloquear usuarios en caso de que la información proporcionada sea contraria a la verdad o bien, se identifique que la información no sea titularidad del "Usuario" que la proporciona.

1.4 En virtud de lo anterior, todo Usuario del presente Sitio Web, expresa de manera categórica y sin lugar a dudas, la aceptación de lo siguiente: i) observar, cumplir y aceptar los presentes Términos y Condiciones, ii) utilizar el Sitio Web personalmente y sólo para operaciones licitas, iii) leer y aceptar el Aviso de Privacidad, iv) a no utilizar ni aportar información de terceros (ya sea personal, laboral o bancaria ni de redes sociales) para las operaciones realizadas a través del Sitio Web, a menos de estar autorizado o bien contar con poder bastante para ello.

2. Territorialidad.

2.1 Todas y cada una de las búsquedas y comparaciones de los productos que se informen por medio del "Sitio Web", solo podrán ser de tiendas virtuales cuya territorialidad se encuentre en México, ya sea por qué se encuentren domiciliadas en los Estados Unidos Mexicanos o bien su servició de envío sea dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, bajo los términos, condiciones, consideraciones y limitantes que los "Anunciantes Originales" determinen.

2.3 Podrá utilizarse el "Sitio Web" desde cualquier parte del territorio de los Estados Unidos Mexicanos; sin embargo, "Compao" no es responsable en caso de que el "Anunciante Original" ofrezca o no el envío del producto objeto de búsqueda a la dirección deseada por el "Usuario".

2.4 "Compao" no es vendedor, distribuidor o fabricante de los productos que se muestren en el "Sitio Web", por lo que "el Usuario" una vez decida ejecutar una compra, acepta que los términos y condiciones respecto de la misma serán aquellos que el "Anunciante Original" haya establecido.

3. De la información disponible en el "Sitio Web".

3.1 La información desplegada en el "Sitio Web", tiene como finalidad ofrecer una herramienta de comparación entre un mismo producto ofertado a través de diversas tiendas en línea o "Anunciantes Originales", para efectos de que el "Usuario" pueda tener información y características necesarias para realizar una compra informada.

3.2 La información contenida dentro del "Sitio Web", solo es de carácter ilustrativo, por lo que "Compao" no es responsable por el cambio, modificación, eliminación, sustitución o cualesquiera otra realizada por los "Anunciantes Originales".

3.2.1 Los precios desplegados dentro del "Sitio Web", así como las características de los productos, los métodos de pago, los términos y condiciones de facturación, las políticas de envío, devoluciones o cancelaciones son responsabilidad del "Anunciante Original", por lo que "Compao" no es responsable sobre la veracidad y alcance de los mismos.

3.3 La información contenida dentro del "Sitio Web" es retomada de aquella que previamente haya sido desplegada por el "Anunciante Original", por lo que "Compao" no es responsable si la información originalmente desplegada es errónea o tiene omisiones respecto del producto que se trate.

3.4 "Compao" realizará un esfuerzo para que la información contenida en el "Sitio Web" se encuentre actualizada de manera constante, sin embargo, es posible que la información tenga un desfase de 24 horas respecto de aquella publicada por el "Anunciante Original", en cualquier caso solo la información desplegada por el "Anunciante Original" será aquella que deberá tomarse en cuenta al momento de que el "Usuario" realice su compra y la información desplegada en el "Sitio Web" no generará derecho u obligación alguna entre el "Anunciante Original", "Compao" y el "Usuario".

3.5 Dentro de los resultados de búsqueda en el "Sitio Web", se podrán ofrecer sugerencias, respecto de aquellos productos de los que se pretenda una comparación, dicha sugerencia no necesariamente se realizará respecto del precio más bajo, por lo que será responsabilidad del "Usuario" revisar la sugerencia, así como los resultados de la totalidad de la búsqueda que se pretenda.

3.6 Desde este momento se señala que el "Sitio Web" opera con cookies y banners que facilitarán la búsqueda del "Usuario" por lo que éste deberá aceptar la utilización de los mismos para más información sobre ellos, el "Usuario" podrá consultar el alcance de los mismos mediante el "Aviso de Privacidad" correspondiente.

4. De los productos desplegados en el "Sitio Web".

4.1 "Compao" a través del "Sitio Web" pondrá a disposición del "Usuario" un resultado de búsqueda respecto del producto de su elección, dicho resultado contendrá las publicaciones realizadas por diversos "Anunciantes Originales" para efectos de que sea el "Usuario" quien decida que producto comprar y a través de que "Anunciante Original" hacerlo. "Compao" no es intermediario en la compra que el "Usuario" realice, ni mucho menos responsable sobre la misma.

4.2 En caso de que el "Usuario" decida realizar la compra de alguno(s) de los productos desplegados, catálogo de productos, será redirigido a la página del "Anunciante Original"; dichos productos solo podrán ser susceptibles de adquisición mediante el mecanismo que describa la tienda virtual seleccionada, por lo que "Compao" se considera ajena a dichos métodos de compra y su servicio finaliza al momento de que el "Usuario" accede al link de compra del producto seleccionado.

4.3 Los precios que "Compao" publique a través del "Sitio Web" solo deberán considerarse como referencia y pueden variar del precio final mostrado por el "Anunciante Original", el "Usuario" no podrá exigir la aplicación del precio mostrado por los mismos en el "Sitio Web" para su compra ante dichos proveedores ni ante "Compao".

4.4 La comercialización de los productos mostrados en el "Sitio Web" y sus alcances territoriales serán responsabilidad únicamente de su "Anunciante Original" y/o tiendas virtuales, mismos que serán señalados mediante los Términos y Condiciones aplicables publicados por dichos proveedores, por lo que "Compao" no será responsable de la interpretación y/o aplicación de los mismos.

4.5 Solo el "Usuario" registrado, podrá recibir avisos sobre cambios de precio, existencia y cualquier tipo de información relacionada con los productos que haya señalado como favoritos o de preferencia.

5. De los procedimientos de compra ante el "Anunciante Original".

5.1 El "Usuario" que después de realizada la búsqueda de su interés desee comprar uno de los productos desplegados, será direccionado a la página del "Anunciante Original", donde podrá realizar la compra bajo los términos y condiciones que para tales efectos se establezcan.

5.2 El "Usuario" acepta que la relación de compra de los productos que sean de su interés se realizará exclusivamente a través de la página del "Anunciante Original", por lo que desde éste momento acepta y reconoce que:

5.2.1 "Compao" no tiene injerencia ni responsabilidad respecto del producto objeto de venta y como consecuencia de ello, el "Usuario" no podrá exigir de aquel el cambio, cancelación o devolución del producto que haya sido adquirido y únicamente podrá dirigirse ante el "Anunciante Original".

5.2.2 "Compao" no ofrece ni otorga garantías respecto de los productos que se muestren en el "Sitio Web", como consecuencia de ello el "Usuario" no podrá exigir de aquel, la aplicación de alguna garantía respecto del producto que haya sido adquirido y únicamente podrá dirigirse ante el "Anunciante Original".

5. 3. Como Afiliado de Amazon, Compao percibe dinero con las compras elegibles.

6. De las comunicaciones.

6.1 "Compao" pone a disposición del "Usuario" los siguientes canales de comunicación:

6.1.1 Correos electrónicos: hola@compao.com

6.1.2 Domicilio corporativo: 3 SUR 4311, HEROICA PUEBLA DE ZARAGOZA, HUEXOTITLA, PUEBLA. CP: 72534

6.1.3 Redes sociales: https://www.instagram.com/compao_mx/

6.2 El "Usuario" está de acuerdo en que el contacto con el mismo será a través de la información proporcionada mediante el "Sitio Web".

6.3 Cuando el "Usuario" visite el presente "Sitio Web" o envíe correos electrónicos, o se comunique con "Compao", se está comunicando con nosotros electrónicamente, por lo que cualquier usuario acepta recibir nuestras comunicaciones y contestaciones de manera electrónica; por tanto, las comunicaciones serán por correo electrónico.

6.4 Desde este momento "Compao" niega la comunicación con cualquiera de sus "Usuarios" por un medio o método distinto a los señalados en el párrafo anterior y no es responsable por cualquier comunicación distinta a la realizada en dichos medios electrónicos.

7. De los reportes, mensajes, quejas y reclamaciones.

7.1 El "Usuario" podrá reportar fallas en el "Sitio Web", ya sea en su funcionamiento o en la información desplegada, para efectos de que las mismas sean subsanadas, dicha comunicación deberá realizarse a través de los canales de comunicación indicados en el punto 5.

7.2 El "Usuario" podrá presentar quejas y/o reclamaciones respecto del funcionamiento del "Sitio Web", sin embargo, no así respecto de los productos, compras o relación comercial que el "Usuario" haya entablado con el "Anunciante Original" ya que dicha relación se regirá exclusivamente por los términos y condiciones utilizados por éste último.

7.3 "Compao" dará respuesta a los reportes, mensajes, quejas y/o reclamaciones en un periodo no menor a 72 horas.

7.4 Toda vez que el "Sitio Web" solo pone a disposición de los "Usuarios" información respecto de productos que ha sido desplegada por diversos "Anunciantes Originales", los reportes o reclamaciones no generarán derecho o beneficio alguno a favor de los "Usuarios" y su utilización solo será para mejorar la experiencia del "Sitio Web".

8. Del Aviso de Privacidad.

8.1 El "Usuario" podrá consultar el Aviso de Privacidad en el siguiente enlace: https://compao.com/privacy 8.2 El "Usuario" declara que el simple hecho de usar el "Sitio Web", da por entendido y expresa su conformidad con haber leído y aceptado el Aviso de Privacidad de conformidad, por lo que, a partir de este momento, se indica que la información confidencial será utilizada de manera responsable, a efecto de proteger la privacidad de los usuarios y la información y los datos que comparten.

9. De las Promociones.

9.1 "Compao" podrá publicar, anunciar u ofrecer promociones propias o de terceros ya sea a través del "Sitio Web" o bien mediante los canales de comunicación otorgados por el "Usuario" al interactuar a través del "Sitio Web".

9.2 El "Usuario" acepta y se obliga a leer los términos y condiciones de cada una de las promociones que se desplieguen en el "Sitio Web".

9.3 El "Usuario" tendrá el derecho de limitar, restringir o cancelar la recepción de información publicitaria o promocional emitida por "Compao" para lo cual, deberá hacerlo a través de los lineamientos que para tales efectos se establecen en el Aviso de Privacidad.

10. De la seguridad y buen uso del Sitio Web.

10.1 El Usuario, al realizar consultas mediante el presente "Sitio Web", se obliga a cumplir con lo establecido en los presentes "Términos y Condiciones", así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas y obrar siempre conforme a la ley, las buenas costumbres y a las exigencias de buena fe, absteniéndose de utilizar el "Sitio Web" de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de "Compao", así como de los "Anunciantes Originales" las marcas relacionadas con ellos, sus proveedores, los productos incluidos y señalados en el presente sitio web, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del "Sitio Web", el usuario se obliga a:

10.1.1Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en cualquiera de los formularios incorporados en el "Sitio Web" y a mantenerlos actualizados. "Compao" se reserva el derecho de verificar la información proporcionada, sin perjuicio de aplicar otras medidas legales a su disposición, de retirar, denegar o suspender el acceso al "Sitio Web" en caso de que los datos proporcionados sean o puedan ser falsos, inexactos o engañosos.

10.1.2 No introducir, almacenar o difundir en o desde el "Sitio Web", cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

10.1.3 No introducir, almacenar o difundir mediante el presente "Sitio Web" ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la misma, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de "Compao", las marcas relacionadas a ella, de cualquier otro usuario o en general de cualquier tercero.

10.1.4 No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del "Sitio Web" y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

10.1.5 No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del "Sitio Web" o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

10.1.6 No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de "Compao", las marcas relacionadas a ella, sus proveedores o terceros.

10.1.7 No introducir, almacenar o difundir mediante el presente "Sitio Web" cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad industrial y/o intelectual o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

10.1.8 No revender, almacenar para su futura venta, ni promover ningún tipo de piratería o venta de productos de segunda mano que se relacionen con "Compao", las marcas relacionadas con ella, los productos aquí ofrecidos.

10.1.9 "Compao" ofrece el "Sitio Web" para acceder y hacer uso personal del mismo, pero no para descargarlo. El uso del "Sitio Web" se encuentra limitado solo a la consulta y comparación entre los productos ahí desplegados y cuya información es extraída de sus "Anunciantes Originales"; no obstante, dicho uso no incluye ninguna reventa o uso comercial del "Sitio Web" o su contenido; cualquier recopilación y uso de listas de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de este sitio o su contenido; cualquier descarga o copia de información de la cuenta en beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos. El "Sitio Web" o cualquier parte del mismo, no puede reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, visitarse o explotarse de otro modo con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de "Compao".

10.1.10 "Compao" se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso al "Sitio Web" a aquellos usuarios que a su criterio contravengan lo dispuesto en los presentes "Términos y Condiciones" o cuando dicho acceso se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales los enumerados en los presentes "Términos y Condiciones", fraudulentos o contrarios a la buena fe.

10.2 Si utiliza este sitio, es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.

10.3 "Compao" se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido a su exclusivo criterio de advertir que el Usuario no cuenta con la mayoría de edad.

10.4 "Compao", no otorga permiso para usar el contenido para sus usos personales, ni comerciales, ajenos a aquellos que se expresen en el propio "Sitio Web". Por lo anterior, se niega la autorización a cualquier "Usuario" para distribuir el Contenido, exhibirlo públicamente, cobrar cualquier tipo de importe por el mismo, publicitar cualquier tipo de comercio no autorizado mediante la utilización del presente "Sitio Web", por lo que de manera enunciativa pero no limitativa, se prohíbe el uso para crear su propio sitio web, construir una base de datos con el mismo ni replicar la información contenida en el mismo en ningún otro lugar.

10.5 "Compao" no será responsable de fallas en la comunicación digital o itinerancia en la transmisión de datos, por lo que desde éste momento el "Usuario" deja en paz y a salvo a "Compao" en caso de que por fallas o itinerancias en los sistemas digitales, las operaciones que no puedan realizarse a través del "Sitio Web" o bien las mismas no se realicen en los términos deseados por el "Usuario".

11. Reseñas, comentarios y comunicaciones.

11.1 Los "Usuarios" pueden publicar reseñas, comentarios y demás contenido, enviar sugerencias, ideas, preguntas u otra información, siempre que el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, infrinja lo establecido por el Aviso de Privacidad, que infrinja los derechos de propiedad intelectual señalados en los presentes Términos y Condiciones o que perjudique a terceros únicamente a los canales de comunicación indicados en el inciso 5 de los presentes términos y condiciones. Las comunicaciones indicadas no deben contener virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam". No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad, o de otro modo engañar sobre el origen de una tarjeta u otro contenido. Compao se reserva el derecho de eliminar o editar dicho contenido.

11.2 Si el "Usuario" publica contenido o envía material, y a menos que "Compao" indique lo contrario se otorga a ésta y a las marcas relacionadas con ella, un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio. Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que publica; que el contenido es veraz, cierto, auténtico y que no va destinado a difamar o responsabilizar a "Compao" ni a cualquiera de las marcas relacionadas a ella; que el uso del contenido que proporciona no viola esta política y no causará daño a ninguna persona o entidad; "Compao" tiene el derecho de revisar y editar o eliminar cualquier actividad o contenido, asimismo, no asume ninguna responsabilidad por cualquier contenido publicado por usted o cualquier tercero.

12. Modificación de los presentes Términos y Condiciones.

12.1 "Compao" se reserva el derecho a su criterio de modificar, agregar, eliminar o subsanar partes de los presentes términos y condiciones en cualquier momento señalando en la parte superior de los mismos la última fecha de actualización. Es responsabilidad del "Usuario" de la presente página web la revisión de cualquier tipo de modificación de los mismo, debido a que la utilización del sitio web representa la aceptación de los mismos.

13. Jurisdicción y aplicación de leyes.

13.1 En caso de nulidad decretada por autoridad competente de alguno de los incisos de los presentes "Términos y Condiciones", ésta no afectará a la totalidad del documento.

13.2 Toda controversia relacionada con los presentes Términos y Condiciones, así como su interpretación, ejecución o aplicación, podrá resolverse mediante los canales de comunicación establecidos en los mismos.

13.3 El "Usuario" puede optar por el Procedimiento Administrativo de Conciliación previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, para lo cual podrá acudir a la Oficina de Defensa al Consumidor más cercana a su domicilio, o bien a sus oficinas centrales ubicadas en Av. José Vasconcelos número 208 Colonia Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06140 Ciudad de México o bien comunicarse al número del consumidor 55 5568 8722 u 800 468 8722.

13.4 Para el caso de interpretación de los presentes "Términos y Condiciones" será aplicable la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos y en caso de controversia, serán competentes los tribunales con residencia en la Ciudad de México.

Última fecha de Actualización 10/02/2023